Skip to main content

Case Study 74

เจ้าของธุรกิจร้านค้า อายุ 32 ปี เข้ามาที่ร้านด้วยอาการเวียนศีรษะทุกครั้งที่ใส่แว่น 

ทางร้านได้ซักประวัติโดยละเอียดพบว่า

ลูกค้าแว่นหัก เนื่องจากเกิดอุบัติเหตุที่ต่างจังหวัด จึงเข้าร้านแว่นในละแวกใกล้ๆที่พัก ทางร้านนัันจึงย้ายเลนส์เดิมเข้ากรอบแว่นใหม่ หลังจากนั้นลูกค้าเกิดอาการเวียนหัว ใส่แว่นแล้วไม่สบายตา มาโดยตลอด ซึ่งเลนส์เดิมของลูกค้า เป็นเลนส์ที่ตัดมาจากร้าน The Lens และเป็นเลนส์กลุ่มพรีเมียม จึงมีการวัดค่าพารามีเตอร์ และการฝนเลนส์ประกอบแว่นที่แม่นยำ อาการเวียนหัวดังกล่าว เกิดจากค่าพารามีเตอร์ที่ผิดเพี้ยนไปหลังจากการย้ายเลนส์ ส่งผลให้ไม่สามารถมองผ่านตำแหน่งที่ชัดได้โดยตรง ส่งผลให้เกิดอาการเวียนหัว ปวดหัว ไม่สบายตาตามมา

ทางร้านจึงเชิญลูกค้าไปวัดสายตาใหม่

ค่าสายตาของแว่นเดิมเมื่อ 4 ปีก่อน

R: -3.50 - 2.50 x 12

L: -5.50 - 3.00 x 172

ค่าสายตาใหม่ที่ทางร้านตรวจละเอียดโดยนักทัศนมาตร

R: - 4.00 - 3.00 x 180

L: - 6.25 - 3.25 x 180

จากการวัดสายตาอย่างละเอียดพบว่าลูกค้ามีสายตาสั้นและสายตาเอียงเพิ่มทั้งสองข้าง และมีค่าสายตาสั้นและสายตาเอียงเยอะ (ค่าสายตาสั้นมากกว่า 4.00 ถือว่าสายตาสั้นเยอะ ค่าสายตาเอียงมากกว่า 2.00 ถือว่าสายตาเอียงเยอะ) 

ทางร้านจึงแก้ไขปัญหาด้วยการปรับค่าสายตาให้ตรงกับค่าสายตาของลูกค้า

เลือกใช้เลนส์ Nikon SeeMax Infinite เลนส์กลุ่มพรีเมียม เป็นเลนส์ที่มีโครงสร้างแบบที่ลูกค้าเคยใช้ ซึ่งมีคุณลักษณะพิเศษตอบโจทย์การแก้ปัญหาสายตายากๆ ของลูกค้าดังนี้

1.เป็นเลนส์ที่มีการขัดแบบพิเศษ 8 แนวแกน ให้ความคมชัดที่สุดทุกจุดบนแผ่นเลนส์ โดยปกติแล้วเลนส์แว่นตาทั่วไปจะให้ความคมชัดที่สุดที่จุดโฟกัสตรงกลางเลนส์ โดยเฉพาะเลนส์สายตาเอียงมากๆ จะเกิดภาพบิดเบือนด้านข้างเยอะ เห็นภาพไม่คมชัด ภาพบิดเบี้ยว 

2.เป็นเลนส์มีโครงสร้าง ต้องใช้ความแม่นยำในการวัดค่าพารามีเตอร์เพื่อให้การมองเห็นและความสบายตาสูงสุดบนแว่นตา เมื่อสวมใส่บนหน้าลูกค้า เหมือนตัดสูทถ้าเราสั่งตัดสูท สูทตัวนั้นจะใส่พอดี ใส่สบาย ทำให้เรามีความสุขที่ได้ใช้งาน

3.รองรับทุกค่าสายตายากๆ ค่าสายตาเยอะๆ ค่าสายตาสองข้างต่างกันมาก 

การประกอบแว่นที่แม่นยำคือ หนึ่งในส่วนสำคัญของการประกอบแว่นสายตา ความคมชัดนั้นนอกจากจะมาจากค่าสายตาแล้ว ยังรวมถึงการประกอบแว่นที่แม่นยำโดยช่างแว่นผู้ชำนาญ มีการจุดตาเพื่อวางตำแหน่งเลนส์ไว้ตรงจุดกึ่งกลางตา การฝนเลนส์เพื่อให้เลนส์ออกมาสวยงามที่สุด 

ชนิดเลนส์ที่ไม่ควรทำการย้ายเลนส์เดิมเข้ากรอบใหม่ ได้แก่

1. เลนส์ที่มีโครงสร้าง เช่น โปรเกรสซีฟ เลนส์ออฟฟิศ เลนส์ชะลอสายตาสั้น

2. เลนส์ที่มีค่าสายตาสูง โดยเฉพาะค่าสายตาเอียงที่สูง 

แต่หากมีความจำเป็นที่จะต้องย้ายเลนส์จริงๆ ควรอยู่ในการประเมินจากช่างแว่นที่มีประสบการณ์

ทางร้าน The Lens เราแนะนำเลนส์ซึ่งเหมาะกับลูกค้าเพื่อได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ใส่ใจลูกค้าทุกรายละเอียด ทุกขั้นตอน และให้บริการด้วยความจริงใจ

 

#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้

#TheLensเน้นคุณภาพเสมอ