นักบัญชีเพศหญิง อายุ 29 ปี มาด้วยอาการมึนหัวและปวดตาทุกครั้งที่ใส่แว่นเก่า ซึ่งเป็นแว่นที่ตัดมาจากร้านอื่น ลูกค้าใส่ไม่ไหวจึงเข้ามาขอความช่วยเหลือ
ทางร้านจึงทำการตรวจเช็ครายละเอียดแว่นเก่าของลูกค้า ทั้งค่าสายตาและจุดกึ่งกลางเลนส์ ดังนี้
R: -3.25
L: -3.25
PD 40/37
FH 26/26
และทำการตรวจวัดค่าสายตาจริงโดยนักทัศนมาตร เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับแว่นเก่า
R: -2.50
L: -2.50
PD 32/32
พบว่าปัญหามาจากความแตกต่างระหว่างค่าจากตาจริงและตัวแว่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกค้ามึนหัวและใส่แว่นเดิมไม่ได้ ได้แก่
1. ค่าสายตา (Rx)
ค่าสายตาบนแว่นสูงกว่าค่าสายตาจริง ทำให้เห็นภาพไม่คมชัด อีกทั้งยังไม่สบาย หนักตา นำมาสู่อาการปวดตา มึนหัว และใส่ไม่ได้ในที่สุด
2. ระยะห่างระหว่างสองตา (PD)
ปกติเลนส์ทุกชิ้นจะมีจุดกึ่งกลางเลนส์ ซึ่งเป็นจุดที่มองเห็นภาพชัดที่สุด เราต้องวางจุดนี้ไว้ที่กลางตาดำ ซึ่งระยะห่างจริงของตาลูกค้าคือ 32/32
แต่เมื่อเช็คระยะห่างบนแว่นที่ลูกค้าใส่คือ 40/37 หมายความว่าจุดกึ่งกลางตาดำบนตัวแว่นกว้างกว่าบนตาจริง จึงให้จุดที่ชัดขยับออกตามไปด้วย ลูกค้าจึงมองผ่านโซนที่ไม่คมชัด
ทั้ง 2 ปัจจัยนี้ นำไปสู่การใส่ไม่ได้ในที่สุด ดังนั้นการประกอบแว่นที่ถูกต้อง ทั้งค่าสายตาและตำแหน่งเลนส์ ล้วนส่งผลต่อการสวมใส่ทั้งสิ้น ทางร้านจึงเน้นย้ำถึงความถูกต้องเสมอ ไม่ว่าค่าสายตาจะมากหรือน้อย จะต้องมีการใส่ความละเอียดลงไปบนตัวแว่นทุกตัว
1. มีการตรวจวัดสายตาอย่างละเอียดโดยนักทัศนมาตร
2. มีการประกอบเลนส์ที่แม่นยำ มีการตั้งจุดกึ่งกลางเลนส์ เพื่อวางตำแหน่งเลนส์ให้ออกมาสวยงามตามเทคนิคช่าง
3. มีการเลือกชนิดกรอบและเลนส์ที่เหมาะสม
ทางร้านจึงแนะนำให้ลูกค้ากลับไปปรึกษากับทางร้านเก่า เพื่อหาแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาให้ตรงจุดในจุดที่แจ้งไป
และหนึ่งสัปดาห์ต่อมา ลูกค้ากลับมาเพื่อตัดแว่นใหม่กับทางร้าน ขอบคุณที่เลือกร้านแว่นตา The Lens
The Lens แนะนำสิ่งที่ดีและเหมาะสมกับลูกค้าเสมอ สามารถปรึกษาปัญหาสายตากับนักทัศนมาตรฟรี
#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้
The Lens
ผู้นําในการวัดสายตาโดยนักทัศนมาตร ที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจวัดสายตา และระบบการมองเห็นทั้งหมด เรามุ่งเน้นให้ความรู้ ความเข้าใจแก่ บุคคลทั่วไป มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ที่รับบริการได้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทางด้านสายตา และสุขภาพตา อีกทั้งยังมีเป้าหมายในการ สร้างความพึงพอใจในสินค้าที่มีคุณภาพระดับพรีเมี่ยมแก่คุณ