Case Study 4

ลูกค้าเพศหญิงอายุ 50 ปี อาชีพ อาจารย์มหาวิทยาลัย เข้ามาที่ร้านเพื่อปรึกษาปัญหาการใช้แว่นตา เนื่องจากใช้เลนส์โปรเกรสซีฟแล้วมองไกลไม่ชัด ไม่สบายตา ใส่แล้วเวียนหัวบ่อยๆ แต่มองใกล้ใช้ได้ดี

หลังจากลองแนะนำให้ลูกค้าลองหาวิธีว่าทำยังไงถึงจะมองไกลชัดขึ้น ในกรณีของลูกค้า คือ ต้องก้มหน้าลง หรือใส่แว่นให้ตกลงมามากกว่าปกติจึงจะมองเห็นชัดขึ้น ถึงตอนนี้เราพอจะทราบแล้วว่า ปัญหาของลูกค้าเกิดจากการที่จุดโฟกัสบนเลนส์แว่นตากับจุดศูนย์กลางตาของลูกค้าไม่ตรงกัน ในส่วนของลูกค้าท่านนี้ คือ จุดโฟกัสบนเลนส์แว่นตาของลูกค้านั้นสูงกว่าตาของลูกค้า ทำให้ลูกค้ามองไกลได้ไม่ชัด ไม่สบายตา

ทางร้านจึงได้เชิญลูกค้าเข้าไปวัดสายตาใหม่ด้วยเพื่อจะได้อัพเดทค่าสายตาไปด้วย

แว่นสายตาเดิมของลูกค้า

R : -0.50

L : -0.50

Add : 2.00

ทางร้านวัดสายตาใหม่

R : -0.50

L : -0.50

Add : 2.00

จะเห็นว่าค่าสายตาเท่ากัน ดังนั้น สาเหตุของลูกค้าท่านนี้ จึงเกิดจากค่าพารามีเตอร์ที่ใช้ประกอบบนแว่นตาไม่เป๊ะ เพราะจุดโฟกัสบนเลนส์แว่นตานั้น สูงกว่าจุดศูนย์กลางตาดำของลูกค้า

ปัญหาเรื่องการวัดค่าพารามีเตอร์ไม่แม่นยำ การจุดประกอบบนแว่นตากับตาของลูกค้าไม่เป๊ะ เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยๆ

ในเคสนี้ทางร้านช่วยปรับดัดแว่นตาและแป้นจมูกเพื่อให้จุดโฟกัสบนเลนส์แว่นตาตรงกับตาของลูกค้า และสอนวิธีการใช้เลนส์โปรเกรสซีฟด้วยวิธีเฉพาะของร้านให้ลูกค้าเพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าใช้งานแว่นตาได้ดี และไม่มีค่าบริการใดๆ

ที่ร้านแว่นตา The Lens เราให้บริการวัดสายตาและปรึกษาปัญหาสายตา ฟรี !!

เราเชี่ยวชาญเลนส์โปรเกรสซีฟ เพราะเรามีการสอนการใช้เลนส์โปรเกรสซีฟด้วยวิธีเฉพาะของทางร้าน และการวัดค่าพารามีเตอร์หลายๆวิธี ซึ่งทุกวิธีล้วนมีความแม่นยำ ตัวอย่างเช่น

การวัดจุดศูนย์กลางตาดำ เรามีทั้งเครื่อง Auto-Refraction , PD Meter , PD Ruler , การจุดตาที่บล็อคแว่นตาบนหน้าของลูกค้า

ค่าพารามีเตอร์อื่นๆเราใช้หลายวิธี หลายเครื่องมือ วัดและรีเช็ค จนได้ค่าที่แม่นยำและตรงกับลักษณะการใช้งานของลูกค้ามากที่สุด เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้แว่นตาได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ทางร้านแว่นตา The Lens ขอขอบพระคุณลูกค้าและครอบครัว รวมถึงผู้ที่แนะนำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านค่ะ

#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้

#TheLensเน้นคุณภาพเสมอ