ลูกค้าเป็นพนักงานบริษัท อายุ 33 ปี เพศชาย เป็นลูกค้าเดิมของทางร้าน เข้ามารีเช็คค่าสายตาตามนัด 6 เดือน เพื่อปรับค่าสายตา เนื่องจากลูกค้ามีค่าสายตาเอียงเยอะ และครั้งก่อนที่ลูกค้ามาที่ร้านเป็นแว่นตาตัวแรกของลูกค้า
ค่าสายตาเดิมของลูกค้า
R : plano - 3.50 x 180
L : plano - 2.75 x 180
ลูกค้าวัดสายตาใหม่
R : plano - 3.50 x 180
L : plano - 2.75 x 180
จากการวัดสายตาอย่างละเอียดพบว่าค่าสายตาของลูกค้ายังไม่เปลี่ยน แต่เนื่องจากลูกค้ามีสายตาเอียงเยอะ (สายตาเอียงมากกว่า 2.00 ถือว่าเยอะกว่าปกติ) และแว่นตัวแรกของลูกค้า เป็นแว่นตาที่แก้ปัญหาสายตาให้ลูกค้ามองเห็นได้ชัดขึ้น สบายตา และ ปรับตัวได้ง่าย หลังจากครบ 6 เดือนลูกค้ากลับมาเพื่ออัพเดทค่าสายตาตามคำแนะนำของร้าน
ทางร้านแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าด้วยการเปลี่ยนเลนส์ที่อัพเดทค่าสายตาเพิ่มตามความเหมาะสมโดยใช้ประสบการณ์ ความชำนาญในการจ่ายค่าสายตา ทำให้ลูกค้าได้แว่นตาที่คมชัดขึ้น และยังคงสบายตา และทางร้านแนะนำให้ลูกค้าใช้กรอบแว่นตาเดิมเนื่องจากยังมีสภาพดี พร้อมใช้งาน อีกทั้งลูกค้ายัง ดูแลรักษา และใช้งานแว่นตาได้อย่างถูกวิธีตามที่ทางร้านแนะนำ โดยทางร้านจะแนะนำวิธีการใช้งาน และวิธีทำความสะอาดแว่นตาแก่ลูกค้าทุกครั้งในวันส่งมอบแว่นตา เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้แว่นตาได้นาน และคุ้มค่าที่สุด
ทางร้านขอขอบพระคุณลูกค้าที่เชื่อมั่นในคำแนะนำของร้าน และกลับมาปรับค่าสายตาตามแผนการรักษาของร้านด้วยค่ะ
#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้
The Lens
ผู้นําในการวัดสายตาโดยนักทัศนมาตร ที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจวัดสายตา และระบบการมองเห็นทั้งหมด เรามุ่งเน้นให้ความรู้ ความเข้าใจแก่ บุคคลทั่วไป มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ที่รับบริการได้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทางด้านสายตา และสุขภาพตา อีกทั้งยังมีเป้าหมายในการ สร้างความพึงพอใจในสินค้าที่มีคุณภาพระดับพรีเมี่ยมแก่คุณ