Case Study 3

ลูกค้าเพศชายอายุ 55 ปี อาชีพ อาจารย์มหาวิทยาลัย มีปัญหาสายตายาวตามอายุ เข้ามาที่ร้านเพื่อปรึกษาเรื่องการเลนส์โปรเกรสซีฟ เนื่องจากลูกค้าเคยลองใช้แล้วรู้สึกว่าใช้งานยาก รู้สึกใส่แล้วมึนหัว ปวดหัว ไม่สบายตา เลยกลับไปใช้เลนส์ชั้นเดียวเพื่อแก้ปัญหาทำงานหน้าจอคอมพิวเตอร์ หลังจากกลับไปใช้เลนส์ชั้นเดียวแล้วลูกค้ารู้สึกถึงความไม่สะดวกสบายในการใช้แว่นตา เนื่องจากต้องถอดแว่นเข้าออกบ่อยๆ และต้องมองลอดแว่นในเวลาที่ต้องมองไกล

แว่นสายตาเดิมของลูกค้า

OD : +2.25

OS : +2.00

เป็นเลนส์ชั้นเดียวแก้ปัญหาสายตายาวตามอายุ

ทางร้านวัดสายตาใหม่

OD : plano

OS : plano

Add : 2.50

ในเคสนี้จะเห็นว่าลูกค้าไม่มีสายตาสั้น มีเพียงสายตายาวตามอายุ แต่เนื่องจากลักษณะงานของลูกค้าต้องเปลี่ยนระยะการมองอยู่บ่อยๆทั้งเวลาสอนหนังสือและทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ เลนส์โปรเกรสซีฟจึงตอบโจทย์ของลูกค้า ทางร้านได้แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าด้วยการปรับค่าสายตายาวให้เท่ากับค่าสายตายาวตามอายุของลูกค้า และสอนวิธีการใช้เลนส์โปรเกรสซีฟให้ลูกค้าด้วยวิธีเฉพาะของร้าน ให้ลูกค้าได้เข้าใจถึงโครงสร้างของเลนส์และวิธีใช้อย่างถูกต้อง และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลังจากลูกค้าได้ทดลองเลนส์โปรเกรสซีฟแล้ว ลูกค้าเลือกใช้เลนส์โปรเกรสซีฟคุณภาพจากแบรนด์ Nikon ให้มุมมองการมองเห็นที่กว้างและนุ่มนวล สบายตา ปรับตัวได้ง่าย กับกรอบแว่นแบรนด์แว่นตา Ironic Iconic จากประเทศเกาหลี วัสดุผลิตจากไทเทเนียม ให้ความแข็งแรง ทนทาน น้ำหนักเบา และไม่เป็นสนิม ดีไซน์เรียบหรู

ทางร้านแว่นตา The Lens ขอขอบพระคุณลูกค้าและครอบครัว รวมถึงผู้ที่แนะนำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านค่ะ

#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้

#TheLensเน้นคุณภาพเสมอ