ลูกค้าทำธุรกิจส่วนตัว อายุ 31 ปี เพศหญิง เข้ามาที่ร้านเพื่อหาแว่นตาใหม่ แว่นเดิมของลูกค้าไม่ได้ใส่มานาน 5ปี เพราะรู้สึกแว่นหนัก ไม่กระชับ ลูกค้าจึงเลือกที่จะใส่คอนแทคเลนส์ ซึ่งใส่คอนแท็คเลนส์มา 12 ปีแล้ว และลูกค้าอยากไปทำ Lasik แต่ปรึกษาแพทย์แล้ว แพทย์แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เพราะลูกค้ากระจกตาบาง ทำให้ไม่สามารถทำ Lasik ได้
โดยสาเหตุหลักๆที่ทำให้เกิดกระจกตาบางนั้นส่วนมากเกิดจากพันธุกรรม หรือสรีระของดวงตาของแต่ละบุคคล นอกจากนั้นก็พบเจอได้ในคนที่เป็นโรคกระจกตาโป่งพองได้ จากนั้นทางร้านได้เชิญลูกค้าไปวัดสายตา
สายตาบนแว่นเดิมของลูกค้า
R : - 7.00
L : - 7.00
ทางร้านทำการวัดสายตาใหม่
R : -7.75
L : -7.75
จากการวัดสายตาอย่างละเอียดพบว่า
ลูกค้ามีสายตาสั้นเพิ่มขึ้นข้างละ 3 steps และยังพบว่ากระจกตาของลูกค้าดูไม่เรียบ อีกทั้งยังมีตาแห้งค่อนข้างมาก ซึ่งเกิดจากการใส่คอนแท็คเลนส์มาเป็นเวลานาน
ทางร้านจึงแนะนำให้ลูกค้า ดังนี้
1.ให้ลูกค้าหยุดใส่คอนแท็คเลนส์ หรือใส่คอนแท็คเลนส์ให้น้อยที่สุด
2.ใส่แว่นตาให้มากขึ้น
3.วันไหนที่ลูกค้าใส่คอนแท็คเลนส์ หลังถอดคอนแท็คเลนส์ ให้ใส่แว่นตาให้ได้อย่างน้อย 1 ชม.
จากนั้นทางร้านจึงแก้ปัญหาให้ลูกค้าด้วยการปรับค่าสายตาของลูกค้าให้ตรงกับค่าสายตาของลูกค้า และเลือกใช้แว่นแบรนด์ Monoqool จากเดนมาร์ค จุดเด่นของแว่นตาแบรนด์นี้ คือ ใช้เทคโนโลยีผลิตล่าสุด แบบ 3D Printed จากวัสดุที่ผลิตอวัยวะเทียม มีความยืดหยุ่น ทนทานสูง และน้ำหนักเบา กับเลนส์ Tokai type Lutina Index 1.76 ซึ่งเป็นเลนส์ที่บางที่สุดในโลก ให้น้ำหนักเบาสบายที่สุด ปรับดัดให้เข้ากับรูปหน้าของลูกค้า จนกกระชับใส่สบาย ใส่ได้ตลอดทั้งวัน
#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้
The Lens
ผู้นําในการวัดสายตาโดยนักทัศนมาตร ที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจวัดสายตา และระบบการมองเห็นทั้งหมด เรามุ่งเน้นให้ความรู้ ความเข้าใจแก่ บุคคลทั่วไป มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ที่รับบริการได้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทางด้านสายตา และสุขภาพตา อีกทั้งยังมีเป้าหมายในการ สร้างความพึงพอใจในสินค้าที่มีคุณภาพระดับพรีเมี่ยมแก่คุณ