Case Study 25

ลูกค้าเป็นผู้จัดการบริษัทเอกชน อายุ 49 ปี เข้ามาที่ร้านเพื่อปรึกษาอาการปวดศีรษะ มึนศีรษะ จากแว่นของลูกค้า(มาจากร้านอื่น) ทางร้านจึงได้เชิญลูกค้าไปวัดสายตาโดยละเอียด

แว่นสายตาเดิมของลูกค้า

R : Plano

L : Plano

Add 2.00

ทางร้านทำการวัดสายตาใหม่

R : Plano

L : Plano

Add 2.00

จากการวัดสายตาโดยละเอียดพบว่า ค่าสายตาบนแว่นของลูกค้านั้นตรงกับค่าสายตาของลูกค้า แสดงว่า อาการปวดศีรษะมาจากสาเหตุอื่นที่ไม่ใช่เรื่องของค่าสายตา

ทางร้านจึงได้ทำการวัดค่าพารามีเตอร์บนแว่นเมื่อสวมใส่บนหน้าของลูกค้า พบว่า จุด Center ของตาข้างซ้ายไม่ตรง ทั้งแนวตั้ง และแนวนอน และยังพบว่าในเลนส์แว่นตาข้างซ้ายเลนส์แว่นตาที่ฝนมามีขนาดเล็กกว่ากรอบแว่นจนเกิดเป็นช่องว่างขึ้นมา ส่งผลทำให้เลนส์สามารถขยับขึ้นลงได้

การจะใส่แว่นโปรเกรสซีฟให้มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้น จุด center จะต้องอยู่ตรงกลางตาดำตลอดเวลาที่สวมใส่ ถ้าแว่นไม่กระชับ หรือเลนส์มีขนาดเล็กกว่ากรอบ จนขยับได้ หรือหมุนได้นั้น จะทำให้ลูกค้าสวมใส่แล้ว รู้สึกไม่สบายตา ปวดศีรษะ และใช้ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพอย่างแน่นอน

The Lens เรามีช่างที่มีความรู้ มีประสบการณ์ และมีความชำนาญในการประกอบแว่นตารวมถึงดัดแว่น ซ่อมแว่นตา สามารถวัดค่าพารามีเตอร์บนแว่นได้อย่างแม่นยำ แว่นตาที่ลูกค้าได้รับจะสามารถใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ อีกทั้งในเรื่องของงานประกอบแว่นตา ทางร้านมีความพิถีพิถันให้งานออกมาสวยงาม รวมทั้งมีมาตรการรีเช็คเพื่อให้การส่งงานลูกค้าผิดพลาดน้อยที่สุด

#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้

#TheLensเน้นคุณภาพเสมอ