ลูกค้าเป็นผู้จัดการบริษัทเอกชน อายุ 45 ปี
เข้ามาที่ร้านเพื่อปรึกษาการใช้แว่นสายตายาว ลูกค้ารู้สึกว่าแว่นสายตายาวใช้หน้าจอคอมพิวเตอร์ได้คมชัดดี แต่ในระยะโทรศัพท์มือถือกลับรู้สึกว่าภาพไม่ชัดเท่ากับระยะหน้าจอคอมพิวเตอร์ ต้องขยับตัวถอยหลังเล้กน้อยถึงจะเห็นภาพชัดขึ้น อยากได้แว่นตาใหม่ที่สามารถมองเห็นชัดได้ทั้งระยะคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ ทางร้านจึงได้ทำการซักประวัติลูกค้า ในเรื่องการใช้งานแว่นตา และลักษณะงานของลูกค้า หลังจากนั้นจึงเชิญลูกค้าไปวัดสายตาใหม่
แว่นสายตาเดิมของลูกค้า
R : + 1.25
L : + 1.25
ทางร้านทำการวัดสายตาใหม่
R : plano
L : plano
add : 1.50
จากการวัดสายตาโดยละเอียดพบว่า ลูกค้ามีค่าสายตายาวตามอายุ 1.50 ซึ่งถือว่าเป็นค่าสายตายาวตามเกณฑ์ปกติ (โดยปกติแล้วทุกคนจะมีสายตายาวตามอายุเมื่อมีอายุประมาณ 40 ปีและจะเพิ่มขึ้น 1 step ในทุกๆ 2-3 ปี) การแก้ปัญหาสายตายาวโดยใช้เลนส์ชั้นเดียวจะต้องคำนวณระยะการใช้งานของลูกค้า เพื่อให้เข้ากับระยะการใช้งาน ดังนี้
-ระยะใกล้ ระยะอ่านหนังสือ โทรศัพท์มือถือ มีระยะประมาณ 30-40 cm (ระยะใกล้)
-ระยะหน้าจอ notebook มีระยะประมาณ 50 cm (ระยะกลาง)
-ระยะหน้าจอคอมพิวเตอร์ มีระยะประมาณ 60-70 cm (ระยะกลาง)
แว่นสายตาเดิมของลูกค้าจึงเห็นได้คมชัดในระยะหน้าจอคอมพิวเตอร์ (60-70cm) เมื่อเปลี่ยนมาเป็นระยะโทรศัพท์มือถือทำให้ได้ภาพที่ไม่คมชัดเท่าระยะหน้าจอคอมพิวเตอร์เพราะค่าสายตาจากแว่นตาเหมาะกับการใช้งานในระยะหน้าจอคอมพิวเตอร์
จากการซักประวัติ ลูกค้าไม่ชอบใส่แว่นติดตา อยากใส่แค่ตอนทำงาน รวมถึงการใช้งานอุปกรณ์ดิจิตอลของลูกค้า ลูกค้าใช้ทั้ง คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ notebook และโทรศัพท์มือถือ โดยอุปกรณ์ดังกล่าวนั้น มีระยะการใช้งานที่ต่างกัน เลนส์ชั้นเดียวจองลูกค้าจึงไม่ตอบโจทย์การทำงานของลูกค้า
ทางร้านแก้ปัญหาให้ลูกค้าด้วย เลนส์ออฟฟิศ หรือเลนส์เฉพาะทาง ซึ่งเลนส์ออฟฟิศจะช่วยแก้ปัญหาการใช้งานอุปกรณ์ดิจิตอลที่มีหลากหลายระยะการใช้งาน ให้สามารถเห็นภาพได้คมชัดทั่วทั้งโต๊ะทำงาน จนถึงไปคู่สนทนาอีกฝั่งของโต๊ะทำงานด้วย
เลนส์ชั้นเดียวสายตายาวกับเลนส์ออฟฟิศแตกต่างกันอย่างไร?
-เลนส์ออฟฟิศแก้ปัญหาสายตาครอบคลุมทั้งระยะกลาง-ใกล้ แต่เลนส์ชั้นเดียวจะสามารถเลือกระยะที่ให้ภาพชัดที่สุดได้แค่ระยะใกล้หรือกลางเท่านั้น
-เลนส์ออฟฟิศเป็นเลน์เฉพาะบุคคล มีการวัดค่าพารามีเตอร์หลายๆค่า เพื่อนำไปออกแบบให้แว่นตามีประสิทธิภาพที่สุดกับลูกค้าแต่ละท่าน
ร้าน The Lens ทั้งสามสาขา มีนักทัศนมาตร และช่างผู้ชำนาญการประจำอยู่ทุกสาขา ทุกวัน เพื่อให้ได้ค่าสายตาที่เหมาะสม และการวัดค่าพารามีเตอร์บนแว่นที่แม่นยำที่สุด
ทางร้านแว่นตา The Lens ขอขอบพระคุณลุกค้าและครอบครัว รวมถึงผู้ที่แนะนำให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านค่ะ
#เพราะร้านแว่นไม่ใช่ที่ไหนก็ได้